En Solymar pensamos, que una colaboración cliente / empresa, es una opción, ya que es muy importante, respetar el orden y la limpieza de un vehículo, ya que pasa por muchas manos, y deben aportar a la conservación del vehículo. Es muy importante también, conservar el medio ambiente, cómo la arena de la playa y la salud de los trabajadores, ya que si el vehículo viene extremadamente sucio, deben usar más productos mas fuertes, para una limpieza profunda.
No queremos que pierda el tiempo en dejar el coche super limpio, sino en que cuiden los detalles diarios, de cuando el cliente vuelve de la playa o del campo. Hay que intentar no vaciar las playas de arena, y descargarlas en los vehículos, no montarse en los vehículos con los bañadores mojados, ya que toda la sal queda pegada en la tapiceria, (podemos poner la toalla debajo, sin mojar los asientos) cuando van con niños, intentar no ensuciar la tapicera con comida, siempre se puede evitar , y eso quiere decir que el cliente entrega su compromiso con el vehículo.
Si devuelve el vehículo en unas condiciones extremas, se pueden aplicar cargos adicionales a su alquiler:
Cargos de limpieza: Si el coche requiere más que el mantenimiento habitual o una limpieza a fondo porque se devolvió excesivamente sucio, se le puede cobrar un cargo de limpieza según lo definido en nuestros términos y condiciones de alquiler. La penalización es entre 100 y 150€
Recuerda que está prohibido fumar en el coche, ya que contribuyes a los olores y a la suciedad del interior, la penalización es de 50€.
Para un viajero, la comodidad de entrar en un vehículo de alquiler limpio es sinónimo del inicio de un viaje satisfactorio, ya sea por placer o por negocios.
SolyMar reconoce que el estado de un vehículo impacta directamente en la experiencia y comodidad del cliente.
La práctica de mantener un vehículo limpio, va más allá del atractivo estético. Se trata de adherirse a un protocolo de limpieza que salvaguarde el bienestar de los pasajeros.